Per prenotazioni ed informazioni è necessario contattare l’ufficio del Tempio ai seguenti recapiti telefonici:
Tel. 0577.247977 – Cell. 366.9095389 

Orario di apertura al pubblico dell'ufficio presso il cimitero: dal lunedì al venerdì con orario dalle 9.00 alle 17.00. Il sabato dalle 9.00 alle 13.00. In altri orari si prega chiamare al numero di cellulare.

La data e ora di cremazione sarà comunicata in tempo reale dall’operatore; successivamente, per velocizzare le operazioni al momento dell’accettazione del feretro presso il Tempio, è necessario compilare il modulo richiesta cremazione, contenente i dettagli ed i servizi richiesti.  
In caso di nuova impresa richiedente, è necessario comunicare i dati anagrafici aziendali compilando il modulo registrazione impresa 
Il feretro dovrà essere trasportato presso il Cimitero del Laterino, in via Laterina 3 Siena, nell’orario di apertura al pubblico del Tempio almeno un’ora prima dell’orario concordato per la cremazione.
Se richiesto il servizio di ultimo saluto, i parenti dovranno presenziare 30 minuti prima dell’orario concordato per la cremazione; in caso di assenza dei familiari all’orario previsto senza alcuna comunicazione, il feretro sarà inserito nel forno all’orario stabilito.
Il numero di telefono del referente della famiglia da contattare in caso di necessità dovrà essere comunicato al momento della prenotazione. In nessun caso, per motivi di sicurezza, sarà consentito ai non addetti ai lavori l’accesso ai locali tecnici.
Il ritiro delle ceneri sarà possibile circa tre ore dopo l’inizio della cremazione da parte del soggetto indicato nella documentazione predisposta dal comune munito di documento di identità o da soggetto munito di apposita delega e documento di identità. La consegna è prevista esclusivamente nell’orario di apertura al pubblico del Tempio.
Si ricorda che l’eventuale sosta presso i depositi refrigerati del Tempio è gratuita.

Il crematorio di Siena lavora nel rispetto del Piano Regionale della Qualità dell'Aria della Regione Toscana pubblicato nel 2018 che prevede l'utilizzo di feretri in legno dolce non verniciato e l'assenza di imbottiture interne in tessuto sintetico.

 
Per assicurare la tracciabilità dei pagamenti saranno accettati esclusivamente pos e bonifici bancari sul c/c di seguito indicato:
Codice IBAN:
IT14I0103037731000000681742
Presso MPS intestato a Cimiteri di Siena S.r.l.
Nella causale è obbligatorio indicare il nome e cognome del defunto o il numero della fattura